• 1、翻译的服务流程?

      A1:您可以在线上传稿件,我们会根据您选择的翻译服务给您发送报价。在您接受报价之后,我们才会把翻译工作分配下去。(最终交付时间是根据您的接受报价的时间来决定的)翻译服务的付款应在接受报价之后,稿件翻译完成之前完成付款。

      0 2019-11-14
    • 2、字数是如何统计计算的?

      A:  Word格式按照审阅“字数“统计为准,PDF格式字数统计依据转换Word后+图片内字数为准。

      0 2019-11-14
    • 3、译文完成后,是否可以帮助排版?

      A:  如您发送的原稿是Word格式,翻译完成后可以按照原稿排版,如果PDF格式,如要求按照原文格式排版,需另外加收80元排版
      费,如有排版要求,请提前告知。

      0 2019-11-14
    • 4、翻译怎么定价格的?

      A : 翻译价位取决于稿件难度,交稿时间和字数。每份稿件的最终报价都以标准报价为基础,根据实际稿件报价。每个类型具体报价参考类目详情。

      0 2019-11-14
    • 5、请问你们可以试译吗?

      A:  可以试译,试译仅限500字以内,统一按照150元/千字计费。

      0 2019-11-14
    • 1、可以选择语言风格吗?能根据期刊规定排版吗?

      A  :我们可根据您的要求,以英式英语或美式英语进行修改;如您需要排版的服务,务必请提前告知并提供期刊名字,我们将酌情收取费用。

      0 2019-11-14
    • 2、润色编辑如何进行修改?会直接更改我的文章吗?

      A:我们的编辑在修改时会开启MS Word修订功能,标示所有删除及增添的修改,并不会直接在您的文件上更改。

      0 2019-11-14
    • 3、请问可以润色哪些类型的稿件?

      A:丁丁翻译擅长润色学术论文、商业文书、科技技术报告、医药报告及公关新闻稿等。您可将稿件发至:dingdingfanyi@foxmail.com请专家进行评估。

      0 2019-11-14
    • 4、请问你们的润色拥有哪些专业背景及学历?能看懂我的文件吗?

      A: 我们润色核心成员都是相关专业领域的硕士博士,其中医学领域的编辑更是有多位拥有医师执照,在背景专业方面上都可胜任润色工作。我们能理解您文件的专业内容。此外,会根据论文所属专业安排相关专业的润色老师,使用MS Word的修订功能标示所修改的地方;对于有疑虑或是更好建议的部分,编辑会将其放入编辑注释中,以确保您了解编辑所进行的改动。

      0 2019-11-14
    • 5、如果我对润色完成后的稿件有疑问,请问我该如何处理?

      A:若您对润色后的稿件有任何疑问,请您详述您的疑问并标明是文章中的哪一段,然后写邮件至dingdingfanyi@foxmail.com,我们的客服会帮您向负责润色的编辑提问。由于各编辑都是母语为英语的人士,为避免由翻译不当而造成您的提问被曲解,烦请您以英文提问。另外,您的问题在原则上会在一至三个工作日内回复,但依问题的性质、数量不同及原编辑的工作状况,客服人员会在跟相关编辑讨论后向您确认确切的回复日期。

      0 2019-11-14
    • 1、请问我须于何时付款?

      A:我们采取事前付款的方式,在您收到报价单后,请先完成付款以利后续流程的进行。如需开票,请在付款之前,务必告知客服。

      0 2019-11-14
    • 2、如何支付费用?

      A: 丁丁翻译提供在线支付方式,包括支付宝支付、微信和银联卡支付。或通过网上银行汇款,及登录我们的阿里商铺均可完成付款。

      0 2019-11-14
    • 3、丁丁翻译可以开具什么类型的发票?

      A: 可以开具增值税纸质普通发票和增值税电子普通发票,无法开具增值税专用发票。

      0 2019-11-14
    • 4、所有报价是否含发票?是否有额外的税率?

      A1:论文查重开票:需要征收8%的税点; 英语润色与中英翻译类目开票:需要征收5%的税点。

      0 2019-11-14
    • 5、你们给开的发票报销不了,我该如何操作?

      您首先需要将发票退给我们,如果发票在本季度内,我们会将退回的发票作废,为您开一张新的,但产生的快递费用(退回发票和邮寄新发票)需要您来承担。如果要作废的发票已经不在本季度内,我们就需要重新开一张发票,这样,我们就需要征收6%税点,以及邮寄发票产生的快递费用。

      0 2019-11-14
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