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1、翻译的服务流程？
A1：您可以在线上传稿件，我们会根据您选择的翻译服务给您发送报价。在您接受报价之后，我们才会把翻译工作分配下去。（最终交付时间是根据您的接受报价的时间来决定的）翻译服务的付款应在接受报价之后，稿件翻译完成之前完成付款。
넶136 2019-11-14 -
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3、译文完成后，是否可以帮助排版？
A: 如您发送的原稿是Word格式，翻译完成后可以按照原稿排版，如果PDF格式，如要求按照原文格式排版，需另外加收80元排版
费，如有排版要求，请提前告知。넶83 2019-11-14 -
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1、可以选择语言风格吗?能根据期刊规定排版吗？
A :我们可根据您的要求，以英式英语或美式英语进行修改；如您需要排版的服务，务必请提前告知并提供期刊名字，我们将酌情收取费用。
넶75 2019-11-14 -
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3、请问可以润色哪些类型的稿件？
A：丁丁翻译擅长润色学术论文、商业文书、科技技术报告、医药报告及公关新闻稿等。您可将稿件发至：dingdingfanyi@foxmail.com请专家进行评估。
넶100 2019-11-14 -
4、请问你们的润色拥有哪些专业背景及学历？能看懂我的文件吗？
A: 我们润色核心成员都是相关专业领域的硕士博士，其中医学领域的编辑更是有多位拥有医师执照，在背景专业方面上都可胜任润色工作。我们能理解您文件的专业内容。此外，会根据论文所属专业安排相关专业的润色老师，使用MS Word的修订功能标示所修改的地方；对于有疑虑或是更好建议的部分，编辑会将其放入编辑注释中，以确保您了解编辑所进行的改动。
넶74 2019-11-14 -
5、如果我对润色完成后的稿件有疑问，请问我该如何处理？
A：若您对润色后的稿件有任何疑问，请您详述您的疑问并标明是文章中的哪一段，然后写邮件至dingdingfanyi@foxmail.com，我们的客服会帮您向负责润色的编辑提问。由于各编辑都是母语为英语的人士，为避免由翻译不当而造成您的提问被曲解，烦请您以英文提问。另外，您的问题在原则上会在一至三个工作日内回复，但依问题的性质、数量不同及原编辑的工作状况，客服人员会在跟相关编辑讨论后向您确认确切的回复日期。
넶68 2019-11-14
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5、你们给开的发票报销不了，我该如何操作？
您首先需要将发票退给我们，如果发票在本季度内，我们会将退回的发票作废，为您开一张新的，但产生的快递费用（退回发票和邮寄新发票）需要您来承担。如果要作废的发票已经不在本季度内，我们就需要重新开一张发票，这样，我们就需要征收6%税点，以及邮寄发票产生的快递费用。
넶120 2019-11-14
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